Conditions générales d’utilisation du site pin-game.com
Merci de consulter les présentes conditions qui encadrent l’utilisation de notre boutique de fleurs en ligne. En naviguant ou en commandant, vous acceptez ces règles et responsabilités.
Mise à jour le 2 février 2026
Acceptation des conditions
En accédant à pin-game.com, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et les acceptez sans réserve. Si vous êtes en désaccord, veuillez ne pas utiliser le site ou effectuer de commande.
Définitions
Dans ce document, certains mots ont la signification suivante :
Site : désigne pin-game.com, notre boutique de fleurs en ligne.
Utilisateur : toute personne consultant ou utilisant les services proposés sur le site.
Article : produit floral, plante ou accessoire présenté sur le site.
Commande : demande effectuée par un utilisateur via le site.
Utilisation du service
Le site permet de consulter et commander des produits floraux pour une livraison ou un retrait en boutique, dans la limite des stocks disponibles.
Accès
Le service est réservé aux personnes majeures disposant de la capacité légale de contracter, domiciliées en France.
L’achat de produits en ligne requiert d’être âgé d’au moins 18 ans.
Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à respecter les règles suivantes durant sa navigation et ses achats :
Usages interdits
Toute utilisation contraire à la législation ou aux bonnes mœurs est proscrite.
Propriété intellectuelle
Tous les textes, images, logos et créations florales présentés sur pin-game.com sont protégés par les droits d’auteur et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite préalable.
Contenus utilisateur
Toute publication (avis, commentaire) doit être licite, respectueuse et ne comporter aucun contenu inapproprié.
Droits sur vos publications
En publiant un contenu sur le site, l’utilisateur autorise son affichage public, dans le respect du droit à l’image et à la vie privée.
Respect de la vie privée
La collecte et l’utilisation de vos données s’effectuent conformément à la législation et à notre politique de confidentialité, consultable à tout moment sur le site.
Voir la politiqueLimitation et avertissement
Certaines informations ou services disponibles sur le site peuvent évoluer sans préavis.
Précautions d’usage
Les photos et descriptions de bouquets sont données à titre indicatif. Les fleurs peuvent varier selon les saisons.
Limitation de responsabilité
Notre responsabilité ne pourra être engagée que pour la fourniture décrite et à l’exclusion de toute conséquence indirecte.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à garantir pin-game.com contre toute réclamation découlant d’un usage non conforme des services ou du site.
Résolution des litiges
En cas de litige, une démarche amiable est privilégiée avant toute action judiciaire.
Arbitrage
Tout litige pourra, si besoin, être soumis à un arbitre désigné d’un commun accord.
Cette étape reste facultative avant saisie des juges compétents.
Règlement en ligne des litiges
Vous pouvez consulter la plateforme officielle de Médiation pour tout désaccord lié à une commande sur le site.
Consulter la Plateforme ODRDivisibilité
Si une clause est invalidée, les autres dispositions restent applicables.
Intégralité de l’accord
Les CGU constituent l’accord complet entre les parties concernant l’utilisation de pin-game.com.
Droit applicable et juridiction
Le droit français régit tout litige relatif au site et à son utilisation.
Résiliation
pin-game.com se réserve le droit de suspendre tout accès en cas de non-respect des présentes conditions ou d’activité illicite.
Modifications
Les conditions générales peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement la présente page.
Contact Service Client
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous via notre page dédiée.
Adresse e-mail: content@pin-game.com
Téléphone: +33 9 13 55 77 21
Adresse: 18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Date d’entrée en vigueur: 2 février 2026
Version: v2